แม้กระทั่งทุกวันนี้ ผลกระทบของการแปลงเป็นดิจิทัลก็มีให้เห็นมากขึ้นในเขตเมืองของอินเดีย อย่างไรก็ตาม แก่นแท้ของการเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยีเกิดขึ้นเมื่อมันสร้างความแตกต่างแม้ในส่วนที่ห่างไกลของประเทศความเฟื่องฟูในแวดวงฟินเทคของอินเดียเป็นสิ่งที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ วันเว้นวัน แพลตฟอร์มการชำระเงินใหม่ช่วยให้เราทำธุรกรรมได้ง่ายขึ้น การเติบโตของฟินเทคนี้ได้รับการเสริมด้วย
แผนการทำลายล้างของรัฐบาลอินเดียและผลักดันสู่การแปลงเป็นดิจิทัล
เมื่อการทำลายล้างเกิดขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2559 แพลตฟอร์มฟินเทคต่างๆ ได้เข้ามาช่วยเหลือประเทศ โดยสามารถทำธุรกรรมได้แม้ในขณะที่เงินสดหมดก็ตาม
อย่างไรก็ตาม ความรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์มการชำระเงินแบบดิจิทัลเหล่านี้ถูกจำกัดไว้เฉพาะในเมืองใหญ่ของอินเดีย ในขณะที่ชนบทของอินเดียประสบปัญหาทางการเงิน แม้กระทั่งทุกวันนี้ ผลกระทบของการแปลงเป็นดิจิทัลก็มีให้เห็นมากขึ้นในเขตเมืองของอินเดีย อย่างไรก็ตาม แก่นแท้ของการเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยีเกิดขึ้นเมื่อมันสร้างความแตกต่างแม้ในส่วนที่ห่างไกลของประเทศ
แล้วอะไรคือความท้าทายที่จำกัดการเติบโตของบริษัทฟินเทคในมุมที่ลึกที่สุดของอินเดีย เราได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านฟินเทคเพื่อหาคำตอบ
ความสำคัญของการแปลงเป็นดิจิทัลในชนบทของอินเดีย
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความต้องการที่เพิ่มขึ้นของการแปลงเป็นดิจิทัลทั่วประเทศ Vivek Tiwari กรรมการผู้จัดการและซีอีโอของ Satya MicroCapital Limited ชี้ให้เห็นว่าชนบทของอินเดียเป็นที่ตั้งของธุรกิจขนาดเล็กหลายล้านแห่ง ซึ่งนับรวมแล้วเป็นหนึ่งในผู้มีส่วนร่วมอันดับต้น ๆ ต่อ GDP ของประเทศ เขาเสริมว่าปัจจุบันมีหน่วยงาน MSME ประมาณ 63.4 ล้านหน่วยกระจายอยู่ทั่วอินเดีย ให้การจ้างงานแก่บุคคลเกือบ 120 ล้านคน และมีส่วนร่วมประมาณ 45% ในการส่งออกโดยรวม “ถึงกระนั้น MSMEs ของอินเดียก็ยังถูกมองข้ามจากผู้เล่น BFSI แบบดั้งเดิมมาเป็นเวลาหลายปี ช่องว่างระหว่างอุปสงค์และอุปทานของสินเชื่อนี้ได้จำกัดการเติบโตของภาคส่วนนี้อย่างมาก” Tiwari กล่าว
ความต้องการของบริการทางการเงิน เช่น สินเชื่อ การประกันภัย การลงทุนในกองทุนรวมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับชนบทอินเดีย เนื่องจากระบบปัจจุบันเข้าถึงประชากรในเมือง/กึ่งเมืองเท่านั้น การใช้ฟินเทคเพื่อให้บริการทางการเงินแก่คนจำนวนมากในชนบทเป็นสิ่งที่จำเป็นในชั่วโมงนี้ เชื่อว่า Praveen Dhabhai, COO, Payworld “พวกเขาส่วนใหญ่ไม่มีการศึกษาและไม่ทราบว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกดิจิทัลที่สามารถช่วยให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น เพื่อเอาชนะสิ่งนั้น เรายังเริ่มฝึกอบรมผู้บริโภคเป้าหมายและผู้ค้าปลีกเกี่ยวกับการใช้บริการและพยายามทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคใน ส่วนชนบท” เขากล่าว
ผู้เล่นฟินเทคในประเทศเข้าใจถึงความจำเป็นในการหันไปหา
ผู้เล่นรายเล็กในเศรษฐกิจอินเดีย Tiwari กล่าวว่าด้วยช่องว่างความต้องการที่น่าตกใจในตลาด ผู้เล่นฟินเทคจึงมีบทบาทสำคัญในการทำให้ MSMEs ของอินเดียเป็นส่วนหนึ่งของเศรษฐกิจกระแสหลักผ่านบริการและผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เป็นนวัตกรรมใหม่ “พวกเขากำลังติดต่อกับ MSMEs ทั่วทั้งภูมิภาคและกำลังช่วยให้ภาคส่วนนี้ตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริงโดยอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงสินเชื่ออย่างราบรื่น ดังนั้น บริษัท Fintech จะมีความสำคัญต่อการฟื้นตัวของชนบทอินเดียในฐานะโรงไฟฟ้าทางเศรษฐกิจ” เขากล่าว
อะไรคือความท้าทาย
มีความท้าทายหลายประการที่ขวางทางไม่ให้ผู้เล่นฟินเทคขยายไปสู่ชนบทของอินเดีย รัฐบาลอินเดียได้ผลักดันการแปลงเป็นดิจิทัลในทุกภาคส่วน อย่างไรก็ตาม การเติบโตที่เพิ่มสูงขึ้นเห็นได้จากคนรุ่นมิลเลนเนียลของอินเดียเป็นหลัก คนรุ่นมิลเลนเนียลซึ่งเป็นฐานผู้บริโภคส่วนใหญ่ของประเทศนั้นเป็นผู้รอบรู้และเข้าใจดิจิทัลเป็นอย่างดี แม้แต่ผู้ชมที่มีอายุมากกว่าก็แสดงให้เห็นถึงวุฒิภาวะที่สำคัญเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัล “อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการของฟินเทค มีช่องว่างเกี่ยวกับความสามารถ ความปรารถนา และความจำเป็นในปัจจุบันของผู้คน สิ่งนี้ถือเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบท ซึ่งการยอมรับทางดิจิทัลยังค่อนข้างต่ำ” ทิวารีกล่าว
ในขณะเดียวกัน Dhabhai เชื่อว่าความท้าทายคือโครงสร้างพื้นฐานและความตระหนัก ซึ่งสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการสร้างช่องทาง “กายภาพ – กายภาพ + ดิจิทัล” Payworld กำลังดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้โดยให้การฝึกอบรมและการรับรู้ผ่านจุดขายปลีกมากกว่า 100,000 แห่งทั่วชนบทของอินเดีย
ในขณะที่การเข้าถึงพื้นที่ชนบทของอินเดียเปิดตลาดขนาดใหญ่สำหรับบริษัท FinTech และส่งเสริมวาระการให้ความช่วยเหลือของพวกเขา ความพร้อมใช้งานของข้อมูลสำหรับการประเมินมักจะกลายเป็นอุปสรรคโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินเชื่อธุรกิจเนื่องจากเศรษฐกิจเงินสดที่สูงขึ้นในพื้นที่ชนบท Rohit Lohia เชื่อว่า – CDO- เทคโนโลยีและการดำเนินงาน CoinTribe “การแก้ปัญหานี้จำเป็นต้องเปลี่ยนแนวทางอย่างมาก และเราจะได้เห็นบริษัท FinTech ที่มองหาพื้นที่ชนบทในไม่ช้า CoinTribe ให้ความสำคัญกับธุรกิจจำนวนมากในเมืองเล็ก ๆ ผ่านโครงการจัดหาเงินทุนของตัวแทนจำหน่าย” เขากล่าว
Credit : เว็บยูฟ่าสล็อต
